“人工智能在识别心脏骤停和处理方面，会比人类快10%左右。”“基于大数据预测，是否可能在心脏骤停高发区域云南配资平台，重点布局AED？”近日，在2025中关村论坛年会“科技驱动城市急救新变革大会”现场，来自国内外急救医疗领域的专家，进行了一场关于科技与生命的对话。

　　科技驱动急救变革院前急救视频指导正在普及

　　欧洲紧急医疗服务协会主席、全球复苏联盟创始人Freddy Lippert在大会上分享了丹麦的案例。通过提升旁观者（注：第一目击者）急救率到76%，丹麦创造了百万人口生存率全球领先的水平。Freddy Lippert介绍，丹麦还通过AI识别心脏骤停、实时视频指导等智能技术，将急救响应时间缩短了10秒。

　　在中国，得益于5G网络的普及，院前急救视频指导模式正在接入120急救系统之中，补充传统院前急救体系的链条。去年12月份，中国出台了全球第一个院前急救视频指导的专家共识。

　　腾讯SSV时光实验室副总经理胡晗翰表示，依托腾讯成熟的音视频处理技术搭建的多方视频会议系统，可以让120调度员、出车的救护车医生，以及院内急诊科乃至更多需会诊科室的医生同步在线，实时指导急救现场救助。通过把急救资源前置到病发现场，指导“第一目击者”或志愿者及时救人，提升患者存活率。

　　胡晗翰表示，截至2025年3月中旬，腾讯研发的企鹅急救平台已连接82万急救志愿者，已成功救助21950位突发疾病患者，其中包括心脏骤停患者1012人，心脏骤停患者存活率提升到17.6%。

　　在中华医学会急诊分会主委吕传柱看来，随着AI的加速发展，智能化的救护车正升级为移动ICU，中国正努力建设急诊急救大平台，“呼叫即抢救，上车即入院”的目标将加快实现。

　　“当AI与急诊医学交汇，全新的可能正在开启。”吕传柱总结，AI在抢时间高效决策方面有绝对优势，还能在精准分诊、自动化病历记录和分析等方面提升效率，降低资源消耗。但他同时强调，因没有办法和患者、家属共情，“人工智能永远无法取代真正的临床专家和医生”。

　　多方主体合力推动“5分钟社会救援圈”落地

　　相关数据显示，我国每年约55万人遭遇心脏骤停，平均救护车抵达时间8-13分钟，远超4-6分钟的黄金救援窗口，院外急救成功率不足1%。每延迟1分钟，患者的存活率将下降10%。目前的急救体系仍以120急救中心与医院专业急救力量的院前、院内救治为主，缺乏社会力量参与。

　　吕传柱表示，急诊急救涵盖了呼叫管理、现场救治、转运救治、院内救治、ICU救治和转科后的救治六个场景。只有所有场景信息整合，才能形成一个最好的急救链。他指出，在上述六个场景中，院前急救是关键环节，也是最薄弱环节。

　　在此背景下，腾讯与多个城市政府、医疗机构与多方社会量联合，共同探索以科技助力城市急救体系建设与变革的“5分钟社会救援圈”，通过腾讯的产品技术能力，将救护车到达现场前的“电话呼救”方式，升级为多方联动的“视频呼救”模式。

　　具体来看，“5分钟社会救援圈”致力于打造政府主导下的应急开放平台，利用微信生态的连接能力，实现急救需求与救援资源的高效匹配，变偶发式急救为“网约式”急救。通过微信小程序“企鹅急救”，120指挥中心、医院急诊科等专业医疗力量与附近的急救志愿者、急救设备可以实现数字化连接，多方、直观地进行可视化交流，救护车在途时，急救专业人员可以通过视频通话系统远程观察伤患者情况、指导第一现场救援，安慰呼救人，并指引其在现场有效应对；同时，120救护车可以通过微信更快、更精准地定位患者位置。

　　此外，“5分钟社会救援圈”还致力于推广和普及公众急救培训、AED和志愿者定位及落实等，让社会救援的生态链更牢靠。通过产品与技术的创新，推动院前急救模式的变革，让专业的急救能力通过多方视频通话系统提前到达救援现场，让急救现场的第一目击者成为第一响应人，补上救护车到达前急救空窗期的最后一块拼图。

　　截至目前，“5分钟社会救援圈”作为城市社区场景的系统化解决方案逐步成熟。自2022年至今，已在苏州、东莞、天津、青岛、广州、郑州、烟台、喀什等城市和深圳宝安区启动。

　　中国工程院院士、天津中医药大学名誉校长张伯礼在视频致辞中表示，5分钟社会救援圈的构建是应对当前急救困境的创新之举，蕴含着巨大的潜力。他建议，政府应发挥主导作用，完善政策的支持，加大资源投入，企业要利用自身的技术和资源优势，助力急救体系数字化转型。

　　急救“第三范式”：为全球公共卫生事业贡献中国方案

　　作为院前急救的中国创新实践，在国家卫生健康委指导下，“5分钟社会救援圈”将继续以科技驱动，推进标准化建设，包括推动急救师资培训工作和培训标准体系建设，支持地方开展急救志愿者的专业培训，建立健全急救相关培训标准及资质认证体系等。

　　急救体系的现代化不仅是技术的迭代，更是社会协同的跃升。在中国人民大学社会学院教授房莉杰看来，“5分钟社会救援圈”的落地是政企社多方协作的结果，是企业发起的创新试点与政府良性互动，最终形成政策创新的结果。

　　现阶段，在更多城市落地“5分钟社会救援圈”基础上，腾讯SSV时光实验室正在调研农村场景的急救难题。

　　一份面向221个村的抽样调查显示，农村60岁以上的老人遇到紧急情况的时候，他们第一选择并不是拨打120，而是有58%的概率会联系当地的村医，27%会优先拨打儿女的电话，只有17%会优先拨打120。此外，77%的人没有智能手机，还有22%的人不知道有120的存在。

　　这对既有的解决方案提出了新的考验。胡晗翰透露，在广州从化农村，实验室正在尝试以村医为核心，验证120随车医生远程指导结合移动AED的模式。与此同时，实验室正在深圳试点无人机、出租车配送AED等方式，提升AED使用效率及覆盖范围。同时，支持中西部低资源地区AED急救设备在重点公共场所等区域的覆盖。

　　随着“5分钟社会救援圈”被纳入多地政府民生工程，这场由科技驱动的急救体系变革，正以“连接即救援”的创新实践，为全球公共卫生事业贡献中国方案。

　　据悉，本次大会由腾讯公司主办，北京市政府副秘书长许心超，北京市卫生健康委副主任、市医管中心主任王宇，海淀区副区长林航云南配资平台，腾讯公司副总裁刘勇出席并致辞。中国工程院院士、国医大师张伯礼发表视频致辞。国家卫生健康委医疗应急司副司长高光明，国家卫生健康委党校常务副校长许培海出席大会，并指导见证中国器官移植发展基金会与腾讯签署战略合作协议，双方将共同推动“5分钟社会救援圈”在更多城市落地，以及数字急救的标准化建设。

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